Πολιτική Απορρήτου

Αυτή είναι η Πολιτική Απορρήτου του RKS Hairstudio. Σε αυτό το έγγραφο, οι όροι “εμείς”, “μας” ή “δικό μας” αναφέρονται στο RKS Hairstudio.

Εισαγωγή

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχεις ή που συγκεντρώνουμε μέσω της αλληλεπίδρασής σου με τις υπηρεσίες μας.
Περιλαμβάνει δεδομένα που μπορούν να σε ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, καθώς και μη προσωπικές πληροφορίες.

Η “επεξεργασία” αναφέρεται σε οποιαδήποτε ενέργεια γίνεται στα δεδομένα σου, όπως η συλλογή, αποθήκευση, μεταφορά ή χρήση τους.

Η προστασία της ιδιωτικότητας και η ασφάλεια των δεδομένων σου είναι βασικές αρχές για το RKS Hairstudio.
Οι πρακτικές μας συμμορφώνονται με τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων 2018 (Data Protection Act 2018) και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σου, επισκέψου: www.knowyourprivacyrights.org.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, δεν πωλούμε, διανέμουμε ή κοινοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους.

Δεδομένα που Επεξεργαζόμαστε

Μπορεί να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, όπως:

  • Πληροφορίες Ταυτότητας: Όνομα, τίτλος, ημερομηνία γέννησης

  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, email, αριθμοί τηλεφώνου

  • Τεχνικά Δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος browser, ρυθμίσεις τοποθεσίας, λεπτομέρειες συσκευής

  • Πληροφορίες Προφίλ: Στοιχεία σύνδεσης, ιστορικό αγορών, προτιμήσεις, αξιολογήσεις

  • Πληροφορίες Μάρκετινγκ: Προτιμήσεις επικοινωνίας και αλληλεπιδράσεις με προωθητικό υλικό

Ενδέχεται επίσης να συγκεντρώνουμε ανώνυμα δεδομένα για τη δημιουργία στατιστικών ή για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Αυτά τα δεδομένα δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σου εκτός αν συνδυαστούν με προσωπικά δεδομένα.

Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα

Τα ευαίσθητα δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως φυλή, εθνικότητα, θρησκευτικές πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή πολιτικές απόψεις.

Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στο RKS Hairstudio.

Μη Παροχή Προσωπικών Δεδομένων

Εάν απαιτούνται προσωπικά δεδομένα από νόμο ή για την παροχή υπηρεσίας και δεν τα παρέχεις, ενδέχεται να μην μπορούμε να σου προσφέρουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα βάσει των εξής:

1. Η Συγκατάθεσή σου

Όταν αλληλεπιδράς με τις υπηρεσίες μας χωρίς να υπάρχει επίσημη συμφωνία, βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σου.
Μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

2. Τα Δικαιολογημένα Συμφέροντά μας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα όταν είναι αναγκαίο για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή τρίτων, εκτός αν υπερισχύουν τα δικά σου θεμελιώδη δικαιώματα.

Παραδείγματα:

  • Διατήρηση ενημερωμένων επιχειρησιακών αρχείων

  • Απάντηση σε αιτήματα και επικοινωνία

  • Προστασία και βελτίωση των υπηρεσιών μας

  • Υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και συμφερόντων

3. Νομικές Υποχρεώσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις ή αιτήματα αρχών.

Ειδικές Χρήσεις των Δεδομένων σου

Πληροφορίες που Μοιράζεσαι Δημόσια

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να σου επιτρέπει να δημοσιεύεις σχόλια ή κριτικές για δημόσια προβολή.
Αφού κοινοποιηθούν, δεν μπορούμε να ελέγξουμε πώς θα χρησιμοποιηθούν από τρίτους.

Διαχείριση Παραπόνων για Περιεχόμενο

Αν αναφέρεις περιεχόμενο που έχει δημοσιευτεί στον ιστότοπό μας, θα το εξετάσουμε και θα λάβουμε κατάλληλα μέτρα.

Επικοινωνία Μαζί μας

Όταν επικοινωνείς μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή της ιστοσελίδας μας, συλλέγουμε τα απαραίτητα δεδομένα για να απαντήσουμε αποτελεσματικά και να διατηρήσουμε αρχεία επικοινωνίας.

Διαχείριση Παραπόνων

Διατηρούμε αρχεία παραπόνων για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να επιλύουμε τυχόν διαφορές.

Αυτοματοποιημένη Συλλογή Δεδομένων

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την περιήγησή σου, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σου και να συλλέγουμε δεδομένα ανάλυσης.

Μπορείς να διαχειριστείς ή να διαγράψεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σου.
Για περισσότερες πληροφορίες δες την Πολιτική Cookies.

Πληροφορίες Περιήγησης

Όταν επισκέπτεσαι τον ιστότοπό μας, καταγράφουμε αυτόματα στοιχεία όπως τοποθεσία, IP, τύπο browser και συσκευή.

Αυτό μας βοηθά να κατανοούμε καλύτερα τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Remarketing

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες remarketing για να σου δείχνουμε σχετικές διαφημίσεις σε άλλα websites με βάση τις προηγούμενες επισκέψεις σου στον ιστότοπό μας.

Κοινοποίηση και Κοινοχρησία Δεδομένων

Συλλογή Δεδομένων από Τρίτους

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ.
Όμως, εξωτερικές υπηρεσίες ενσωματωμένες στον ιστότοπό μας μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Διαφημίσεις Τρίτων

Εξωτερικοί διαφημιστές μπορεί να χρησιμοποιούν cookies και άλλες τεχνολογίες για την εξατομίκευση διαφημίσεων και μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους.
Δεν ελέγχουμε αυτές τις πρακτικές.

Τα Δικαιώματά σου και οι Επιλογές σου

Ενημέρωση Δεδομένων

Φρόντισε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχεις να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Πρόσβαση στα Δεδομένα σου

Έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσένα.

Διαγραφή των Δεδομένων σου

Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου όταν δεν υπάρχει λόγος να τα διατηρούμε.

Επαλήθευση

Για λόγους ασφάλειας, μπορεί να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας πριν ικανοποιήσουμε το αίτημά σου.

Πρόσθετες Πληροφορίες

Προστασία Παιδιών

Δεν προωθούμε ή πουλάμε προϊόντα που απευθύνονται σε παιδιά.
Χρήση από ανήλικους επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

Υποβολή Παραπόνων

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σου ή αυτήν την πολιτική, επικοινώνησε μαζί μας:

📧 Email: [email protected]

Αν δεν επιλύσουμε το θέμα σου, έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://ico.org.uk/make-a-complaint/).

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα μόνο για όσο διάστημα χρειάζεται για να:

  • Παρέχουμε υπηρεσίες

  • Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

  • Υπερασπιζόμαστε ή διεκδικούμε νομικές αξιώσεις

Συμμόρφωση με τους Νόμους

Οι πρακτικές μας έχουν σχεδιαστεί για να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους των χωρών όπου δραστηριοποιούμαστε.
Αν θεωρείς ότι δεν συμμορφωνόμαστε με την τοπική νομοθεσία, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας.

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα.
Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας μαζί με την ημερομηνία ενημέρωσης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.