Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα του RKS Hair Studio. Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, την επικοινωνία μαζί μας, την κράτηση ραντεβού ή τη χρήση οποιασδήποτε συνδεδεμένης υπηρεσίας κρατήσεων, αποδέχεστε τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα ή πριν κλείσετε ραντεβού.

1. Ποιοι είμαστε

Η ιστοσελίδα αυτή ανήκει στο RKS Hair Studio, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση Φωκίωνος Νέγρη 20, Λαύριο, Αττική 19500.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Email: rokoshairstudio@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 2292 024155

2. Χρήση της ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα παρέχεται για να ενημερώνει τους επισκέπτες σχετικά με το RKS Hair Studio, τις υπηρεσίες μας, τα στοιχεία επικοινωνίας, την τοποθεσία, τις ώρες λειτουργίας και τις δυνατότητες κράτησης.

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν προκαλεί βλάβη, υπερφόρτωση ή παρεμπόδιση της κανονικής λειτουργίας της.

3. Υπηρεσίες

Το RKS Hair Studio παρέχει ανδρικές, γυναικείες και άλλες υπηρεσίες περιποίησης μαλλιών, όπως κουρέματα, υπηρεσίες γενειάδας, styling, χτένισμα, κόψιμο φράντζας, παιδικά κουρέματα και επιλεγμένες υπηρεσίες που απαιτούν προηγούμενη συνεννόηση.

Ορισμένες υπηρεσίες, όπως ντεκαπάζ, περμανάντ ή θεραπείες κερατίνης, ενδέχεται να απαιτούν τηλεφωνική επικοινωνία πριν από την κράτηση.

Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μπορεί να εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προσωπικού, την ώρα του ραντεβού, την ανάγκη συμβουλευτικής, την κατάσταση των μαλλιών και την επαγγελματική αξιολόγηση.

4. Τιμές

Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να ενημερώνονται κατά διαστήματα.

Προσπαθούμε να διατηρούμε τις τιμές ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, σε περίπτωση λάθους ή αλλαγής, η τελική τιμή μπορεί να επιβεβαιωθεί πριν ή κατά τη διάρκεια του ραντεβού, ειδικά για υπηρεσίες που απαιτούν συμβουλευτική.

5. Online κρατήσεις

Τα ραντεβού μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω του online συστήματος κρατήσεων, όπως το Setmore, ή μέσω άμεσης τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας.

Όταν χρησιμοποιείτε το online σύστημα κρατήσεων, ενδέχεται να μεταφέρεστε σε πλατφόρμα τρίτου παρόχου. Η πλατφόρμα αυτή μπορεί να έχει τους δικούς της όρους χρήσης, πολιτική απορρήτου και διαδικασία κρατήσεων.

Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο όταν επιβεβαιωθεί από το σύστημα κρατήσεων ή από το RKS Hair Studio.

6. Στοιχεία κράτησης

Κατά την κράτηση ραντεβού, παρακαλούμε να δηλώνετε σωστά τα στοιχεία σας, όπως το πλήρες όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, υπηρεσία, προτιμώμενο μέλος προσωπικού, ημερομηνία και ώρα.

Λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία ενδέχεται να επηρεάσουν τη δυνατότητα σωστής εξυπηρέτησης.

7. Ώρα προσέλευσης

Παρακαλούμε να προσέρχεστε περίπου 5 λεπτά πριν από το ραντεβού σας.

Η έγκαιρη προσέλευση μας βοηθά να εξυπηρετούμε όλους τους πελάτες με συνέπεια και σεβασμό στον χρόνο τους.

8. Καθυστερήσεις

Αν πρόκειται να καθυστερήσετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Ραντεβού με καθυστέρηση άνω των 10 λεπτών ενδέχεται να συντομευθούν, να επαναπρογραμματιστούν ή να ακυρωθούν, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και το πρόγραμμα.

9. Πολιτική ακύρωσης και αλλαγής ραντεβού

Σεβόμαστε τον χρόνο όλων και προσπαθούμε να εξυπηρετούμε κάθε πελάτη με συνέπεια και επαγγελματισμό.

Αν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στο ραντεβού σας, θα εκτιμούσαμε μια έγκαιρη ενημέρωση.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού σας έως και 12 ώρες πριν από την ώρα του ραντεβού.

Για ακύρωση ή αλλαγή, χρησιμοποιήστε το online σύστημα κρατήσεων όπου είναι διαθέσιμο ή καλέστε μας στο: +30 2292 024155

10. Μη εμφάνιση

Η μη εμφάνιση χωρίς ειδοποίηση ενδέχεται να επηρεάσει τη μελλοντική σας εξυπηρέτηση ή τη διαθεσιμότητα μελλοντικών ραντεβού.

Επαναλαμβανόμενες μη εμφανίσεις μπορεί να οδηγήσουν σε άρνηση μελλοντικών κρατήσεων ή σε ανάγκη τηλεφωνικής επιβεβαίωσης.

11. Walk-ins

Τα walk-ins μπορούν να εξυπηρετηθούν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Ωστόσο, προτείνουμε να κλείνετε ραντεβού εκ των προτέρων για να εξασφαλίζετε την ώρα και το μέλος προσωπικού που επιθυμείτε.

12. Ώρες λειτουργίας

Οι κανονικές ώρες λειτουργίας μας είναι:

• Δευτέρα: 9:00 AM – 3:00 PM
• Τρίτη: 9:00 AM – 2:00 PM, 5:00 PM – 9:00 PM
• Τετάρτη: 9:00 AM – 3:00 PM
• Πέμπτη: 9:00 AM – 2:00 PM, 5:00 PM – 9:00 PM
• Παρασκευή: 9:00 AM – 2:00 PM, 5:00 PM – 9:00 PM
• Σάββατο: 9:00 AM – 3:00 PM
• Κυριακή: Κλειστά

Οι ώρες λειτουργίας μπορεί να αλλάξουν σε αργίες, ειδικές περιστάσεις ή για λειτουργικούς λόγους. Παρακαλούμε ελέγξτε το online σύστημα κρατήσεων ή καλέστε μας εκ των προτέρων.

13. Φόρμα επικοινωνίας

Η φόρμα επικοινωνίας παρέχεται για γενικές ερωτήσεις.

Παρακαλούμε μην υποβάλλετε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες μέσω της φόρμας. Για επείγουσες αλλαγές ραντεβού, καλέστε μας απευθείας.

14. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες ή πλατφόρμες, όπως Setmore, Google Maps, Instagram και Facebook.

Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, τους όρους, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές τρίτων ιστοσελίδων.

15. Google Maps

Το Google Maps παρέχεται για να βοηθά τους επισκέπτες να βρίσκουν την τοποθεσία μας.

Ο χάρτης είναι εξωτερική υπηρεσία της Google. Η ακρίβεια, η διαθεσιμότητα και η επεξεργασία δεδομένων ελέγχονται από την Google.

16. Περιεχόμενο ιστοσελίδας

Προσπαθούμε να διατηρούμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ακριβές, σαφές και ενημερωμένο.

Ωστόσο, πληροφορίες όπως τιμές, υπηρεσίες, διαθεσιμότητα, ώρες λειτουργίας ή λεπτομέρειες κρατήσεων μπορεί να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

17. Φωτογραφίες και branding

Όλες οι εικόνες, το λογότυπο, τα σχεδιαστικά στοιχεία, τα κείμενα και το branding της ιστοσελίδας ανήκουν στο RKS Hair Studio ή χρησιμοποιούνται με άδεια.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, χρήση, τροποποίηση ή διανομή περιεχομένου της ιστοσελίδας χωρίς άδεια.

18. Περιορισμός ευθύνης

Το RKS Hair Studio δεν ευθύνεται για προσωρινή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας, τεχνικά σφάλματα, προβλήματα τρίτων πλατφορμών, λανθασμένη χρήση της ιστοσελίδας ή εξωτερικούς συνδέσμους.

Επίσης, δεν ευθυνόμαστε για προβλήματα κρατήσεων που προκαλούνται από λανθασμένα στοιχεία που παρέχει ο επισκέπτης ή από σφάλματα τρίτης πλατφόρμας κρατήσεων.

19. Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω εργαλείων κράτησης/επικοινωνίας διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες.

20. Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα, ενσωματωμένες υπηρεσίες, analytics ή εργαλεία τρίτων.

Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες.

21. Δικαιώματα καταναλωτή

Τίποτα στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις δεν περιορίζει τα δικαιώματα που μπορεί να έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

Στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση, οι κανόνες προστασίας καταναλωτή μπορεί να περιλαμβάνουν δικαιώματα σχετικά με σαφή ενημέρωση, δίκαιες εμπορικές πρακτικές, πληροφορίες σύμβασης, επίλυση διαφορών και προστασία κατά την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών.

22. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες, τη διαδικασία κρατήσεων, τις πολιτικές ή τις νομικές απαιτήσεις.

Κάθε ενημέρωση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

23. Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: rokoshairstudio@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 2292 024155