Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Στο RKS Hair Studio σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας μας, των συνδέσμων κράτησης, της φόρμας επικοινωνίας, τηλεφώνου, email και social media.

1. Ποιοι είμαστε

Η ιστοσελίδα αυτή ανήκει στο RKS Hair Studio, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση Φωκίωνος Νέγρη 20, Λαύριο, Αττική 19500.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Email: rokoshairstudio@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 2292 024155

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όταν επικοινωνείτε μαζί μας, κλείνετε ραντεβού ή αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας.

Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

Το πλήρες όνομά σας
Τη διεύθυνση email σας
Τον αριθμό τηλεφώνου σας
Το μήνυμά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας
Στοιχεία ραντεβού, όπως υπηρεσία, ημερομηνία, ώρα και επιλεγμένο μέλος προσωπικού
Βασικές τεχνικές πληροφορίες, όπως τύπος browser, τύπος συσκευής και δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τις υπηρεσίες του RKS Hair Studio.

Οι σκοποί αυτοί περιλαμβάνουν:

Απάντηση στα μηνύματα και τις ερωτήσεις σας
Διαχείριση αιτημάτων ραντεβού
Παροχή υπηρεσιών hair studio
Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την κράτησή σας όταν χρειάζεται
Διαχείριση ακυρώσεων, αλλαγών ραντεβού ή μη εμφανίσεων
Βελτίωση της ιστοσελίδας και της εμπειρίας χρήστη
Συμμόρφωση με νομικές ή διοικητικές υποχρεώσεις όπου απαιτείται

4. Online κρατήσεις

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει σύνδεσμο προς online σύστημα κρατήσεων, όπως το Setmore, όπου μπορείτε να κλείσετε, να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού σας.

Όταν χρησιμοποιείτε το online σύστημα κρατήσεων, οι πληροφορίες σας μπορεί επίσης να επεξεργάζονται από τον τρίτο πάροχο κρατήσεων σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου και τους δικούς του όρους.

5. Πολιτική κράτησης και ακύρωσης

Σεβόμαστε τον χρόνο όλων και προσπαθούμε να εξυπηρετούμε κάθε πελάτη με συνέπεια και επαγγελματισμό.

Αν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στο ραντεβού σας, θα εκτιμούσαμε μια έγκαιρη ενημέρωση.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού σας έως και 12 ώρες πριν από την ώρα του ραντεβού.

Η μη εμφάνιση ή η μη έγκαιρη ενημέρωση ενδέχεται να επηρεάσει τη μελλοντική διαθεσιμότητα ραντεβού ή την προτεραιότητα εξυπηρέτησης.

6. Φόρμα επικοινωνίας

Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email και το μήνυμά σας.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε τρίτους.

7. Google Maps

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει Google Maps για να βοηθά τους επισκέπτες να βρίσκουν την τοποθεσία μας.

Όταν αλληλεπιδράτε με το Google Maps, η Google μπορεί να συλλέγει δεδομένα σύμφωνα με τις δικές της πρακτικές απορρήτου.

8. Σύνδεσμοι social media

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς Instagram και Facebook.

Αν πατήσετε αυτούς τους συνδέσμους, θα φύγετε από την ιστοσελίδα μας και θα μεταβείτε στην αντίστοιχη πλατφόρμα social media. Οι πλατφόρμες αυτές επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για βασική λειτουργικότητα, απόδοση, analytics, ενσωματωμένο περιεχόμενο, χάρτες ή υπηρεσίες τρίτων.

Περισσότερες λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική Cookies.

10. Νομική βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:

Τη συγκατάθεσή σας, όταν υποβάλλετε πληροφορίες οικειοθελώς
Την ανάγκη παροχής υπηρεσίας ή ραντεβού που ζητήσατε
Το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία και βελτίωση της επιχείρησής μας
Νομικές υποχρεώσεις όπου εφαρμόζονται

11. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, όπως απάντηση σε μήνυμα, διαχείριση ραντεβού, τήρηση στοιχείων υπηρεσιών ή συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας μπορεί να διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε ή να κάνουμε follow-up, εκτός αν ζητήσετε τη διαγραφή τους όπου αυτό είναι νομικά δυνατό.

12. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορεί να μοιραστούμε περιορισμένα δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο με:

Παρόχους υπηρεσιών κρατήσεων
Παρόχους email ή website hosting
Παρόχους τεχνικής υποστήριξης
Νομικές ή δημόσιες αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο

13. Τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων

Σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, μπορεί να έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: rokoshairstudio@gmail.com

Έχετε επίσης το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν έχουν διαχειριστεί σωστά.

14. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση ή κοινοποίηση.

Ωστόσο, καμία ιστοσελίδα ή online μετάδοση δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.

15. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες, τα εργαλεία κρατήσεων ή τις νομικές απαιτήσεις.

Κάθε ενημέρωση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.